Perangkat Lunak Meja Bantuan Bridgetrak Perangkat lunak pelacakan tiket masalah yang komprehensif untuk meja bantuan dan pusat panggilan. Antarmuka yang ramah pengguna menawarkan layar yang dapat disesuaikan, bidang pengguna khusus dan diperlukan ,Base, pesan bergulir b
Unduh sekarang

Perangkat Lunak Meja Bantuan Bridgetrak Peringkat & Ringkasan

Perangkat Lunak Meja Bantuan Bridgetrak Tag

Meja Pengguna Server Pesan User Interface Extender Antarmuka pengguna Pencipta Antarmuka Pengguna Pesan User Control Pesan Pengguna antarmuka pengguna MCE. antarmuka pengguna kustom mudah digunakan antarmuka pengguna wxpython. pusat panggilan masalah tiket Tracker tiket masalah perangkat lunak tiket masalah pesan khusus Pelacakan panggilan Call Center Peramalan Workloa 4 layar bergulir Perangkat lunak antarmuka pengguna untuk AMA Windows 2007. software wassup Ponsel gratis Unduh Aplikasi Line. Perangkat Lunak Laptop perangkat lunak saudara perangkat lunak toples antivirus software gmail Bantuan meja kartun meja pangkuan dengan BANTUAN BANTUAN LOTUS. meja bumi

Perangkat Lunak Meja Bantuan Bridgetrak Keterangan

Ulasan Editor: Ini adalah perangkat lunak pelacakan tiket masalah yang komprehensif untuk meja bantuan dan pusat panggilan. Antarmuka yang ramah pengguna menawarkan layar yang dapat disesuaikan, bidang pengguna khusus dan diperlukan, basis pengetahuan, bilah pesan, kueri, laporan, pelacakan produk / kontrak, dll. Pro: Ini adalah perangkat lunak pelacakan tiket masalah yang komprehensif untuk meja bantuan dan pusat panggilan. Ini memberi perusahaan, dengan dan tanpa bantuan formal, di berbagai industri dengan solusi perangkat lunak meja bantuan serbaguna. Informasi pelanggan dan masalah diatur dalam data kerja sistematis untuk Meja Bantuan. Aplikasi ini ditempatkan sebagai alternatif dengan harga efektif untuk paket meja bantuan berfitur lengkap yang diperlukan oleh meja bantuan, pusat panggilan, pusat dukungan dan departemen TI. Sebagian besar fitur-fitur ini yang ditawarkan melalui antarmuka ramah pengguna yang mencakup tampilan dasbor masalah dan kategori mereka untuk pandangan keseluruhan sifat masalah terbuka dan status resolusi. Pelacakan status masalah adalah multi layer yang didukung oleh sistem pengarsipan folder masalah dan struktur masalah hierarkis. Untuk membantu menyelesaikan masalah secara efisien, mereka dapat ditugaskan berdasarkan keterampilan operatif dan didukung oleh knowledbase yang dapat digunakan semua orang- termasuk editor HTML untuk pembaruan rutin. Generasi kueri dan pembuatan laporan mendukung resolusi masalah dan membuatnya lebih mudah. Layar yang dapat disesuaikan membuat perangkat lunak yang dibuat sesuai dengan kebutuhan organisasi. Banyak bidang layar dan bidang informasi yang dapat disesuaikan tersedia untuk kebutuhan yang sesuai. Eskalasi Masalah Otomatis dan Mandiri Pelanggan melalui Web dan Integrasi Active Directory membantu membuat operasi resolusi masalah sangat efisien. Perangkat lunak ini mudah digunakan dan layar intuitif dan toolbar membuatnya jadi, itu tidak perlu pembelajaran yang rumit. Cons: Tidak ada masalah bermasalah yang diperhatikan. Secara keseluruhan Ini adalah solusi unggulan yang sangat baik untuk usaha kecil dan menengah. Skalabilitas dirawat melalui menggunakan SQL Server dan Access Database. Ini adalah aplikasi bintang 4 yang pasti. Deskripsi Penerbit:

Perangkat Lunak Meja Bantuan Bridgetrak Perangkat Lunak Terkait