| SiteHelpdesk. Situs Bantuan Help SiteHelpdesk yang cocok untuk digunakan oleh fungsi dukungan internal |
Unduh sekarang |
SiteHelpdesk. Peringkat & Ringkasan
- Nama Penerbit:
- Sitehelpdesk
- Sistem operasi:
- Windows NT, Windows XP, Windows 2000
SiteHelpdesk. Tag
SiteHelpdesk. Keterangan
SiteHelpdesk adalah solusi help help yang kaya yang cocok untuk digunakan oleh fungsi dukungan internal apa pun. Dari tautan di intranet Anda, perangkat lunak berbasis browser web ini menyediakan karyawan perusahaan Anda dengan dukungan online dan membantu diri sendiri bahkan ketika Anda tidak tersedia. Fitur desain yang unik akan memungkinkan Anda untuk sepenuhnya naik dan berjalan dalam beberapa jam setelah menginstal. SiteHelpdesk membentuk solusi layanan dukungan inti di jantung dari berbagai produk kami. Ini dapat diunduh dari situs ini dan kemudian dengan mudah ditingkatkan ke SiteHelpdesk-TI untuk fitur tambahan yang berkaitan khusus untuk mendukung di departemen layanan TI atau Sitewebdesk untuk dukungan pelanggan eksternal. Fitur utama: sepenuhnya terintegrasi ke situs intranet Anda. Font, Warna dan Logo. Pesan sambutan yang dapat dikonfigurasi dan pemberitahuan ticker Opsi untuk menggunakan Otentikasi Login NT untuk mengidentifikasi pengguna Opsi untuk memungkinkan format nama pengguna dan informasi lain yang diperlukan untuk membuat pengguna baru 'on the fly' saat panggilan dicatat Banyak pilihan untuk tambahan entri informasi yang divalidasi Penugasan otomatis dan pemberitahuan nomor referensi panggilan Pilihan untuk pertanyaan yang ditulis, jawaban dan meminta bantuan sendiri atau untuk mendapatkan informasi tambahan Template menyerukan entri cepat bantuan diri intuitif dengan FAQ dan tautan ke dokumen, laporan halaman web, dan grafik entri acara pengguna dan panggilan tutup Pilihan untuk email otomatis dan pemberitahuan SMS ke operator umpan balik kepuasan
SiteHelpdesk. Perangkat Lunak Terkait