Perangkat lunak CSM berbasis web Ini adalah perangkat lunak manajemen layanan pelanggan berbasis web 2010.
Unduh sekarang

Perangkat lunak CSM berbasis web Peringkat & Ringkasan

Perangkat lunak CSM berbasis web Tag

Penjadwalan berbasis web software wassup Perangkat Lunak Laptop Perangkat Lunak Obrolan Facebook sampel faktur konsultasi IE berbasis web. www.nokia n72 software.co.c. perangkat lunak desain web desain web cepat survei berbasis web kamera web veo.

Perangkat lunak CSM berbasis web Keterangan

Ini adalah akses perangkat lunak manajemen layanan pelanggan berbasis web 2010. Ini mendesain untuk manajemen layanan kerja layanan pelanggan. Jika bisnis Anda melibatkan instalasi, pemeliharaan dan layanan peralatan, perangkat lunak basis data ini mungkin cocok untuk Anda. Perangkat lunak ini membantu Anda dari 4 sudut yang berbeda: manajemen kasus layanan, manajemen basis pengetahuan, manajemen pelanggan dan pelacakan waktu layanan. Fitur utama dari perangkat Aofa ini adalah: Menghasilkan dan mengelola daftar perintah kerja (kasus) Master, menyediakan daftar kasus kegiatan dan dasbor kasus waktu nyata. Merekam semua kegiatan layanan kerja layanan pelanggan, tagihan tenaga kerja, bagian material dan rekor tagihan dan pembayaran garansi. Ini juga membantu Anda mengatur tanggal layanan berkelanjutan dan mengingatkan Anda ketika tanggal itu dekat. Hasilkan faktur untuk setiap acara layanan pelanggan. Tambahkan pengetahuan pengetahuan untuk referensi pelanggan untuk menghemat waktu dan upaya layanan Anda. Modul manajemen informasi pelanggan membantu Anda merekam informasi pelanggan Anda dan kasus layanan. Manajer semua kasus layanan dengan "aktif", "tertutup", "dekat dengan" tanggal layanan berikutnya "kategori. Anda dapat dengan mudah melacak dan meninjau kasing layanan Anda. Fitur manajer rekaman pelanggan membantu Anda menyimpan semua catatan pelanggan / kasus Anda dengan informasi faktur dalam database. Dilengkapi dengan basis data karyawan yang memungkinkan Anda melacak informasi karyawan Anda dengan mudah, rekam jejak layanan pelanggan. Ini akan membantu Anda memanfaatkan sumber daya Anda saat ini dengan lebih efisien dan meningkatkan kualitas layanan Anda. Hasilkan laporan untuk kegiatan Anda saat ini, kasus yang sudah lewat waktu dan kasus tertutup sehingga Anda dapat meninjau dan merencanakan kegiatan bisnis Anda.

Perangkat lunak CSM berbasis web Perangkat Lunak Terkait