Panggilan Steering. Pusat kontak dapat menghemat jutaan dolar
Unduh sekarang

Panggilan Steering. Peringkat & Ringkasan

Panggilan Steering. Tag

Panggilan Asterisk. aplikasi chatting facebook Kantor cepat gratis Minitab untuk Mac. foto monyet pic Backtrack 5 Unduh. UC Browser8.6 dengan episod ct seluler Zuma-Stars-kata mereka memanggil saya pompa power steering selang power steering panggilan memandulkan

Panggilan Steering. Keterangan

Pusat kontak dapat menghemat jutaan dolar setiap tahun dengan memperbarui sistem IVR berbasis touchtone atau pidato yang ada dengan solusi perutean panggilan yang mendukung ucapan seperti Open Steering Call . Dengan mengurangi tingkat kesalahan hingga 50% dan nol oleh sebanyak 35%, buka kemudi panggilan secara dramatis meningkatkan penggunaan sistem swalayan sehingga agen langsung dapat menghabiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan yang membutuhkan mereka. Dengan Open Steering Call , penelepon membuat permintaan yang luas seperti "Ya, saya punya pertanyaan tentang pernyataan saya," atau "Saya, um, suka membuat perubahan pada saya, eh, Akun." Dari sana, sistem pra-terlatih menentukan apa yang ingin dilakukan penelepon dan kemudian menggunakan informasi itu untuk merutekan panggilan ke tujuan yang benar - apakah aplikasi live atau aplikasi swalayan. Jika maksudnya ambigu atau memerlukan informasi lebih lanjut sebelum perutean, sistem mengajukan pertanyaan penelepon untuk klarifikasi. Hasilnya akurat, perutean panggilan hemat biaya dan otomatisasi dari titik kontak pertama dengan pelanggan Penelepon berbicara secara alami Dengan teknologi speakefreely, penelepon tidak diharuskan mengikuti percakapan yang diarahkan atau merespons dengan frasa tertentu. Mereka membuat permintaan dengan kata-kata mereka sendiri dan diarahkan ke tujuan, berkat analisis dari model bahasa statistik terlatih dan teknik routing panggilan lanjutan. Teknologi terbukti Buka Pengarah Panggilan menggunakan pengenal OpenSpeech®, mesin pengenalan suara generasi ke tujuh yang digunakan dalam ribuan penyebaran di seluruh dunia. Praktik dialog terbaik. Penyebaran Call Steering memastikan pengalaman penelepon terbaik dengan mengandalkan teknik yang terbukti seperti disambiguasi dialog, pintasan hingga submenu yang sering diminta, dan strategi pemulihan yang diuji dengan baik. Catatan: Anda akan dapat mengunduh produk segera setelah pesanan!

Panggilan Steering. Perangkat Lunak Terkait