Folder publik helpdesk.

Berkolaborasi dengan Tiket Helpdesk di Outlook. Buat Tiket dari E-Mail atau WebForm. Jelaskan masalah menggunakan file terlampir dan teks kaya. Urut tiket. Dapatkan informasi dari kontak Outlook atau
Unduh sekarang

Folder publik helpdesk. Peringkat & Ringkasan

Iklan

  • Rating:
  • Lisensi:
  • Free to try
  • Harga:
  • $1297.37
  • Nama Penerbit:
  • kalmstrom.com Business Solutions
  • Ukuran file:
  • 10.4 MB

Folder publik helpdesk. Tag


Folder publik helpdesk. Keterangan

Folder Publik HelpDesk untuk Outlook membantu tim pendukung Anda mengatur dan secara efisien bekerja dengan kasus dukungan. Masalah dan permintaan yang masuk dikumpulkan dan diselenggarakan dalam Microsoft Outlook dan mudah didistribusikan dalam tim. Folder Publik HelpDesk untuk Outlook memberi Anda antarmuka yang terkenal, sederhana dan ramah pengguna, tepat di klien Microsoft Outlook Anda. Pengguna yang akrab dengan Outlook dapat mulai bekerja dengan folder publik dengan sekaligus. Buat tugas Microsoft Outlook pribadi dari tiket dengan menekan tombol, dan sinkronkan dengan PDA Anda Sempurna untuk personel dukungan selalu berjalan. Daftar semua tiket yang ditugaskan untuk Anda, bekerja dengan kasing, tiket cetak, menetapkan kembali atau meneruskan informasi semua dengan kesederhanaan yang Anda gunakan di Microsoft Outlook. Folder Publik HelpDesk untuk Outlook didasarkan pada Exchange Server + folder publik, atau server Exchange + kotak surat, yang memungkinkan berbagi informasi yang sederhana namun efisien di antara banyak pengguna. Kasus dukungan disimpan dalam tiket, yang dapat ditugaskan dan ditugaskan kembali untuk mendukung para ahli, saat dilacak dan diawasi oleh manajer pendukung. Informasi pelanggan, deskripsi masalah, kemajuan, solusi, waktu yang dihabiskan dan informasi lebih lanjut semua disimpan dalam tiket. Tiket dapat diselenggarakan dan ditunjukkan dengan berbagai cara, yang membantu tim dukungan Anda memberikan kualitas layanan yang diharapkan dan dihargai oleh pelanggan Anda. Dengan folder publik HelpDesk untuk Outlook E-mail yang masuk dapat secara manual (dengan klik) atau secara otomatis dikonversi menjadi tiket helpdesk. Teks yang kaya, tangkapan layar, dan file terlampir juga disalin ke dalam tiket, dan lampiran dapat dibuka dari sana. E-mail yang membahas tiket disimpan dalam cara terstruktur untuk mengikuti kemajuan suatu masalah.


Folder publik helpdesk. Perangkat Lunak Terkait

Email Spider Email Extractor EmailSmartz

EMAIL Laba-laba atau extractor Email dari EmailSmartz adalah pencari email untuk membangun milis bertarget untuk iklan email massal. Perangkat lunak email ini mengekstrak alamat email dari server mail dan mengerikan ...

691 4.0 MB

Unduh

Schmaili.

Menggunakan Program Freeware Schmaili Anda dapat memasukkan hanya dengan klik mouse 145 smiley animasi i ...

190 4.7 MB

Unduh

Manajer Daftar Email Send-Aman

Send-Safe Email List Manager adalah perangkat lunak manajemen daftar email baru dari Send-Safe. Ini adalah alat yang sempurna untuk mengatur informasi kontak dan menyiapkan daftar Anda untuk mengirim surat. Email kirim aman ...

280 1.4 MB

Unduh